1. Trường hợp đổi trả hàng: a/ Do không đúng kích cỡ hoặc sản phẩm bị lỗi từ phía Violet Shop, hàng sẽ được đổi lại 100% sản phẩm còn mới, chưa qua sử dụng và còn nguyên nhãn mác. Violet Shop không chấp nhận sản phẩm đổi lại đã được sử dụng.
b/Sản phẩm khuyến mãi thì không được đổi hoặc trả hàng. 2. Trường hợp hủy đơn hàng: a/Quý khách vui lòng thông báo đến Violet Shop qua email, hotline, …. để chúng tôi hủy đơn hàng cho Quý khách hàng trước thời gian giao hàng ít nhất 24h .
b/Trường hợp khách hàng hủy đơn hàng chậm trể trong khi Violet Shop đang trong quá trình giao hàng hoặc đã giao hàng đến địa chỉ thỏa thuận thì khách hàng vui lòng nhận hàng giúp chúng tôi
Để tránh tình trạng trên, mong Quý khách hàng xem sản phẩm thật kỹ và có thắc mắc về sản phẩm, hãy thông tin cho chúng tôi qua email, số hotline, yahoo chat… |
|